Cargus este una dintre cele mai cunoscute si de incredere companii de curierat din Romania, avand o experienta vasta pe piata locala. Fondata in 1991, Cargus a fost printre pionierii serviciilor de curierat rapid din tara, dezvoltandu-se constant pentru a raspunde cerintelor tot mai diverse ale clientilor. Compania ofera solutii rapide, sigure si flexibile pentru livrarea de colete, atat pentru persoane fizice, cat si pentru companii, fiind apreciata pentru profesionalismul si reteaua sa extinsa de acoperire.
Unul dintre punctele forte ale Cargus este infrastructura logistica bine pusa la punct, care include centre de sortare moderne, o flota de vehicule performante si puncte de livrare convenabile, precum si servicii de tip lockbox prin intermediul retelei SHIP & GO.
Call Center Cargus
Telefon: 021 9330
Email: [email protected]
Sediul central Cargus
Str. 11 Iunie, nr. 14, sector 4
Bucuresti, Romania; Cod postal: 040172
CUI: RO3541906; RC: J40/4892/2022
Punct de lucru
Str. Atomistilor, nr. 99 – 115, corp C1
Magurele, judet Ilfov, Romania
Cod postal: 077125
Reclamatii Cargus
E-mail la [email protected]
Telefon 0219330 sau 0219282
Program Cargus
Luni 8:30 – 17:00
Marti 8:30 – 17:00
Miercuri 8:30 – 17:00
Joi 8:30 – 17:00
Vineri 8:30 – 17:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Formular contact Cargus
Pentru a contacta echipa Cargus, puteti utiliza formularul de contact disponibil pe site-ul lor oficial. Accesati sectiunea „Contacteaza-ne” la adresa https://www.cargus.ro/contacteaza-ne/ si completati campurile necesare:
Persoana de contact: introduceti numele dumneavoastra.
Adresa de email: furnizati o adresa de email valida pentru a primi raspunsul.
Mesaj: detaliati solicitarea sau intrebarea pe care o aveti.
Aveti optiunea de a atasa fisiere sau documente relevante pentru solicitarea dumneavoastra. Dupa completarea formularului, un consultant Cargus va va raspunde in cel mai scurt timp posibil.
Pentru sugestii sau reclamatii, Cargus pune la dispozitie un formular dedicat in aceeasi sectiune a site-ului. Completati campurile solicitate si transmiteti mesajul pentru a contribui la imbunatatirea serviciilor oferite.
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este numarul de telefon principal pentru suport Cargus?
Numarul de telefon este 021 9330.
Care sunt orele de functionare ale serviciului de suport telefonic?
Programul este de luni pana vineri, intre 08:30 – 12:30 si 13:00 – 17:00.
Exista un numar de telefon dedicat pentru intrebari despre livrari?
Da, toate intrebarile despre livrari pot fi adresate la numarul 021 9330.
Care este adresa de email oficiala pentru sugestii sau reclamatii?
Sugestiile si reclamatiile pot fi trimise prin formularul de contact online, accesibil la https://www.cargus.ro/contacteaza-ne/.
Cate locatii SHIP & GO sunt disponibile pentru ridicarea coletelor?
Exista peste 500 de puncte SHIP & GO in Romania.
Unde pot gasi cea mai apropiata locatie SHIP & GO?
Utilizati instrumentul de localizare disponibil pe https://www.cargus.ro/ship-and-go.
Cat timp dureaza pana primesc un raspuns la o solicitare prin formularul de contact?
De obicei, raspunsurile sunt oferite in termen de 24-48 de ore lucratoare.
Pot contacta Cargus prin intermediul retelelor sociale?
Da, Cargus este activ pe Facebook si alte retele sociale, unde ofera asistenta clientilor.
Care este site-ul oficial al Cargus pentru detalii si contact?
Site-ul oficial este www.cargus.ro.
Exista un serviciu de chat live pentru suport rapid?
Da, serviciul de chat live este disponibil prin aplicatia mobila Cargus Mobile, care poate fi descarcata de pe Google Play si App Store.
Pot sa contactez Cargus pentru o colaborare?
Da, prin formularul de contact de pe site-ul oficial sau prin adresa de email dedicata colaborarilor, care poate fi solicitata la numarul 021 9330.
Cum pot obtine un punct de contact local pentru livrari?
Punctele locale pot fi localizate folosind SHIP & GO Locator.
Care este durata medie de raspuns la intrebarile trimise prin email?
Durata medie este de 24-48 de ore lucratoare.
Exista o linie telefonica dedicata pentru reclamatii?
Reclamatiile sunt gestionate prin numarul unic 021 9330 sau prin formularul online pentru reclamatii.
Cum pot programa o livrare prin Cargus?
Livrarile pot fi programate online prin aplicatia mobila, contactand serviciul clienti sau utilizand un punct SHIP & GO.
Pot contacta Cargus pentru intrebari legate de livrari internationale?
Da, serviciul clienti va poate oferi informatii despre livrarile internationale la 021 9330.
Exista un birou fizic Cargus pentru contact direct?
Cargus are puncte fizice in principalele orase, detalii disponibile pe site-ul oficial.
Cum pot sa las o sugestie despre serviciile Cargus?
Sugestiile pot fi trimise prin formularul de contact dedicat sugestiilor, accesibil pe site-ul oficial.
Care este modalitatea cea mai rapida de a contacta Cargus?
Cel mai rapid mod este prin chat-ul live din aplicatia mobila Cargus Mobile sau apeland 021 9330.
Asistenta online Cargus
Formularul de contact online
Disponibil pe site-ul oficial: Cargus – Contacteaza-ne
Permite transmiterea solicitarilor generale, sugestiilor sau reclamatiilor.
Chat Live prin Aplicatia Mobila Cargus Mobile
Aplicatia poate fi descarcata de pe:
Google Play
App Store
Ofera suport in timp real si gestionarea usoara a livrarilor.
Serviciul de Urmarire a Coletelor Online
Accesibil pe pagina principala a Cargus: Urmareste coletul.
Introduceti codul AWB pentru informatii despre starea livrarii.
Puncte de lucru Cargus
Alba Iulia Str. Ioan Cuza, Nr. 24
Alexandria Str.Alexandru Ghica, Nr 70
Arad Str. Aurel Crisan, Zona Micalaca
Bacau Str. Constantin Musat, Nr. 3
Baia Mare Str. Electrolizei, Nr. 1
Brasov Parc Industrial Prejmer, Comuna Prejmer, Str Paris, Nr. 2-8
Cluj-Napoca Str.Beiusului, Nr.1A (langa Sanex)
Constanta B-dul Mamaia nr. 201
Craiova Calea Severinului, Nr. 21
Hunedoara Str. Libertatii, Nr. 4
Dej Str. 1Mai, Nr. 115
Deva Str. 22 Decembrie, Nr. 265
Cargus este o companie de curierat de incredere, care s-a afirmat pe piata din Romania prin servicii rapide, flexibile si orientate spre client. Cu o retea extinsa de puncte SHIP & GO, suport tehnologic avansat si diverse optiuni de contact pentru asistenta, Cargus ofera solutii eficiente pentru livrari atat la nivel national, cat si international.
