Lidl este unul dintre cele mai mari lanturi de retail din Europa, recunoscut pentru angajamentul sau fata de calitate, diversitate si accesibilitate. Cu o prezenta semnificativa in Romania si alte tari europene, Lidl ofera clientilor o gama variata de produse alimentare si non-alimentare, adaptate nevoilor zilnice si preferintelor locale.
Compania se evidentiaza prin magazinele moderne, serviciile prietenoase si o strategie de sustenabilitate ce vizeaza reducerea impactului asupra mediului. De asemenea, Lidl se implica activ in comunitati prin proiecte sociale, sprijinirea producatorilor locali si promovarea unui stil de viata sanatos.
Date de contact Lidl
Telefon – 0800.896.622, apelabil gratuit (numar apelabil din toate retelele nationale)
E-mail: [email protected]
Biroul de presa Lidl
Pentru solicitari media, jurnalistii pot contacta echipa Lidl Romania prin formularul dedicat disponibil pe site-ul corporate.lidl.ro, sectiunea „Contact”.
Sediul central Lidl
Lidl Discount S.R.L.
Strada Cpt. Av. Alexandru Serbanescu nr. 58A
Sector 1, Bucuresti, Romania
Telefon office: 0800.896.622
E-mail: [email protected]
CUI: RO22891860
Nr. inregistrare Registrul Comertului: J40/11387/2007
Program relatii clienti Lidl
Luni 08.00 – 19.00
Marti 08.00 – 19.00
Miercuri 08.00 – 19.00
Joi 08.00 – 19.00
Vineri 08.00 – 19.00
Sambata 08.00 – 19.00
Duminica 08.00 – 19.00
Formular contact Lidl
Pentru a contacta Lidl Romania, poti utiliza formularul de contact disponibil pe site-ul oficial. Acesta iti permite sa transmiti rapid si eficient sesizari, laude sau intrebari catre echipa de relatii cu clientii.
Accesarea formularului de contact
Viziteaza pagina oficiala Lidl Romania la www.lidl.ro.
Navigheaza in josul paginii si selecteaza sectiunea „Contact”.
Acceseaza formularul de contact.
Completarea formularului
Tipul Solicitarii: Alege categoria corespunzatoare mesajului tau, cum ar fi „Sesizare generala”, „Produs”, „Lauda” sau „Alte intrebari”.
Date Personale: Completeaza campurile obligatorii marcate cu steluta (*), precum numele, prenumele si adresa de e-mail.
Detalii Specifice
Daca solicitarea se refera la un anumit magazin, selecteaza locatia respectiva. Pentru sesizari legate de produse, furnizeaza detalii precum denumirea produsului, codul EAN (numarul de sub codul de bare) si magazinul unde a fost facuta achizitia.
Reclamatii Lidl
Formular de contact online
Acceseaza formularul de contact disponibil pe site-ul oficial Lidl Romania. Completeaza campurile necesare, selecteaza categoria corespunzatoare solicitarii tale si trimite mesajul. Echipa Lidl iti va raspunde in cel mai scurt timp posibil.
Telefonul clientului
Poti apela gratuit la numarul 0800.896.622, de luni pana duminica, intre orele 08:00 si 19:00.
FAQ (Intrebari frecvente)
Care este programul de functionare al magazinelor Lidl?
Programul standard este de luni pana sambata intre orele 07:30 – 22:00 si duminica intre orele 08:00 – 21:00, dar acesta poate varia in functie de locatie.
Cate magazine Lidl sunt in Romania?
In Romania exista peste 350 de magazine Lidl, iar numarul este in continua crestere.
Care este numarul gratuit pentru relatii cu clientii Lidl?
Poti apela gratuit la 0800.896.622 pentru orice intrebare sau sesizare. Programul este zilnic intre 08:00 si 19:00.
Ce reduceri ofera Lidl Plus?
Clientii care folosesc aplicatia Lidl Plus beneficiaza de reduceri personalizate, cupoane digitale, bonuri electronice si promotii exclusive saptamanal.
Cat dureaza procesarea unei reclamatii la Lidl?
Reclamatiile sunt de obicei solutionate in termen de 1 pana la 3 zile lucratoare, in functie de complexitatea cazului.
Pot returna produsele cumparate de la Lidl?
Da, produsele nealimentare pot fi returnate in termen de 30 de zile de la achizitie, in ambalajul original si insoțite de bonul fiscal.
Care este limita de greutate pentru livrari prin parteneri?
In general, comenzile standard nu depasesc 20 kg per livrare, in functie de partenerul de livrare utilizat (Glovo, Bringo etc.).
Adrese magazine Lidl
Lidl Bucuresti – Baneasa
Adresa: Str. Cpt. Av. Alexandru Serbanescu nr. 58A, Bucuresti, sector 1
Telefon: 0800.896.622
Lidl Cluj-Napoca – Manastur
Adresa: Strada Campului nr. 79, Cluj-Napoca
Lidl Iasi – Nicolina
Adresa: Soseaua Nicolina nr. 131, Iasi
Lidl Brasov – Tractorul
Adresa: Strada 13 Decembrie nr. 94, Brasov
Lidl Constanta – Aurel Vlaicu
Adresa: Bulevardul Aurel Vlaicu nr. 209, Constanta
Retele sociale Lidl
Facebook
YouTube
Instagram
LinkedIn
TikTok
Lidl se remarca drept un lider de incredere in industria de retail, oferind clientilor o experienta de cumparaturi adaptata nevoilor moderne. Printr-o gama variata de produse de calitate, preturi competitive si servicii orientate catre consumator, compania reuseste sa raspunda asteptarilor clientilor sai.
