In era digitala, beneficiile extrasalariale sunt din ce in ce mai importante atat pentru angajatori, cat si pentru angajati. Cardurile Sodexo, operate sub brandul Pluxee, aduc un plus de valoare in viata profesionala si personala a utilizatorilor. Indiferent ca vorbim despre carduri de masa, vacanta, cadou sau cultura, acestea vin insotite de servicii moderne, cum ar fi verificarea soldului prin aplicatie sau telefon, asistenta specializata si aplicatii mobile intuitive. In acest articol, vei gasi toate informatiile utile despre verificarea soldului Sodexo, asistenta, tipurile de carduri disponibile si cum poti beneficia la maximum de serviciile oferite de Sodexo Romania.
Asistenta carduri Sodexo
Cand ai nevoie de ajutor in utilizarea cardurilor Sodexo, ai la dispozitie mai multe canale de comunicare. Iata cum poti intra in contact cu echipa Sodexo.
Suport telefonic general
Poti apela la numarul 021 204 46 46 pentru asistenta generala legata de cardurile tale Sodexo (Pluxee).
Linie telefonica dedicata Social Plus
Pentru beneficiarii Social Plus, Sodexo pune la dispozitie doua numere de telefon dedicate 021 207 27 27 si 021 204 46 64.
Suport prin e-mail
Ai doua adrese de e-mail disponibile, in functie de tipul solicitarii tale. Pentru sesizari legate de carduri [email protected] si pentru informatii generale [email protected].
Formular de contact online
Poti completa formularul de contact disponibil pe site-ul oficial, formular Pluxee.
Din aplicatia mobila Sodexo
Aplicatia Sodexo permite trimiterea sesizarilor si solicitarilor direct din contul tau, simplu si rapid.
Tipuri carduri Sodexo
Sodexo ofera o gama variata de carduri pentru a raspunde diferitelor nevoi ale companiilor si angajatilor.
Card de masa – Sodexo Gusto
Cardul de masa Pluxee Gusto este dedicat alimentatiei sanatoase. Angajatorii pot incarca pana la 40.04 lei/zi lucrata, suma care este 100% deductibila si scutita de taxe. Ofera economie la buget de pana la 29%.
Exista si variante extinse
Gusto Plus de Sanatate, include acces 24/7 la telemedicina si consiliere nutritionala.
Gusto Plus de Echilibru, in plus fata de Gusto, include si servicii de wellbeing prin telemedicina.
Card cadou – Sodexo Cadou
Perfect pentru sarbatori si evenimente speciale, Pluxee Cadou este scutit de impozit pe venit pana la 300 lei/persoana. Angajatii isi pot alege singuri cadourile dintr-o retea diversificata de magazine fizice si online.
Card de vacanta – Sodexo Turist
Acest card ajuta la motivarea echipei si ofera economii importante pentru angajator. Poate fi folosit pentru cazare si servicii turistice in Romania.
Avantaje
Scutirea de la plata CAS si CAM
Acces la parteneri turistici la nivel national
Oferte speciale si proces simplu de incarcare
Card cultural – Sodexo Cultura
Cardul cultural stimuleaza timpul liber prin acces la carti, bilete la teatru, cinema, concerte sau evenimente sportive. Valoarea maxima: 220 lei/luna sau 450 lei/eveniment. Este 100% deductibil fiscal.
Card virtual – Sodexo in format digital
Cardurile Sodexo pot fi emise si in format virtual, oferind o experienta moderna si eficienta. Acestea se emit rapid, fara costuri suplimentare, pot fi utilizate direct de pe telefon sau smartwatch si sunt usor de gestionat din aplicatia dedicata. In plus, lipsa suportului fizic le face o alegere prietenoasa cu mediul.
Verificare sold carduri Sodexo
Soldul disponibil pe cardurile Sodexo (Pluxee) poate fi verificat simplu prin mai multe metode. Poti suna la numarul 021 207 27 27 si urma pasii din meniul interactiv, sau poti folosi aplicatia Pluxee pentru o experienta mai rapida si detaliata. Soldul se poate vizualiza si in portalul Pluxee pentru angajati. In plus, la fiecare incarcare sau utilizare, se trimite un SMS sau e-mail catre utilizator cu informatii despre suma.
Suport online prin aplicatiile mobile Sodexo
Aplicatia Pluxee
Aplicatia Pluxee este solutia ideala pentru gestionarea cardurilor de beneficii, oferind utilizatorilor posibilitatea de a verifica soldul si tranzactiile, de a afla codul PIN, precum si de a bloca temporar cardul in caz de pierdere. De asemenea, permite efectuarea platilor contactless cu telefonul, accesarea promotiilor disponibile la partenerii afiliati si personalizarea datelor de contact. Aplicatia poate fi descarcata din Google Play si App Store.
Aplicatia Pluxee Cashback
Aplicatia Pluxee Cashback iti ofera posibilitatea de a primi un procent din valoarea cumparaturilor efectuate la partenerii afiliati. Exista doua tipuri de oferte disponibile: Fast Cashback, care nu necesita activare, si E-Cashback, care presupune accesarea unui link din aplicatie. Atunci cand acumulezi cel putin 20 de lei, suma este transferata automat in contul tau bancar, cu conditia sa fi completat datele necesare in sectiunea „Profil”. Printre partenerii care ofera astfel de beneficii se regasesc Carrefour, Tazz, Dristor, LC Waikiki si Decathlon.
Program de lucru Sodexo
Serviciul de asistenta Pluxee este disponibil in urmatorul interval orar, pentru acces rapid la suport, indiferent de situatie.
Luni: 08:00 – 20:00
Marti: 08:00 – 20:00
Miercuri: 08:00 – 20:00
Joi: 08:00 – 20:00
Vineri: 08:00 – 20:00
Sambata: 08:00 – 20:00
Duminica: Inchis
Intrebari Frecvente (FAQ)
Cum pot verifica soldul disponibil pe cardul meu Sodexo (Pluxee)?
Poti verifica soldul fie in aplicatia Pluxee (mobile sau web), fie sunand la numarul 021 207 27 27 si urmand pasii din meniul interactiv.
Pot verifica soldul daca am pierdut cardul fizic, dar am aplicatia instalata?
Da, atat timp cat ai cardul inrolat in aplicatia Pluxee, poti verifica soldul si gestiona tranzactiile chiar daca nu ai cardul fizic.
Ce trebuie sa fac daca mi-am uitat codul PIN al cardului Pluxee?
Poti afla codul PIN direct din aplicatia Pluxee. Sectiunea „Carduri” iti permite sa vizualizezi codul in siguranta.
Cum pot bloca temporar cardul meu in caz de pierdere?
Din aplicatia Pluxee ai optiunea de a bloca temporar cardul, astfel incat sa previi orice utilizare neautorizata.
Cum pot intra in contact cu echipa Pluxee pentru asistenta?
Ai la dispozitie numerele de telefon 021 204 46 46 sau 021 207 27 27, adresele de e-mail [email protected] si [email protected], precum si formularul de contact disponibil pe site-ul oficial.
Pot primi notificari privind incarcarile sau platile facute cu cardul?
Da, Pluxee trimite notificari prin SMS si/sau e-mail la fiecare incarcare si utilizare a cardului, daca aceste date au fost completate in contul tau.
Ce tipuri de carduri Pluxee pot fi emise in format virtual?
Toate cardurile Pluxee pot fi emise in format virtual: cardul de masa, cardul cadou, cardul de vacanta si cardul cultural.
Ce beneficii ofera aplicatia Pluxee Cashback?
Aplicatia iti returneaza un procent din valoarea cumparaturilor facute la partenerii afiliati. Cashback-ul este transferat automat in contul tau bancar dupa ce acumulezi minim 20 lei.
Ce se intampla cu soldul ramas pe card dupa incetarea contractului de munca?
Poti utiliza soldul ramas pana la epuizarea lui. Dupa aceea, cardul devine nefunctional si nu mai poate fi reincarcat.
Exista un program de lucru pentru asistenta Pluxee?
Da, serviciul de asistenta Pluxee este disponibil de luni pana sambata, intre orele 08:00 – 20:00.
Cardurile Sodexo, operate in Romania sub brandul Pluxee, ofera o experienta moderna si eficienta atat pentru angajati, cat si pentru angajatori. De la cardul de masa la cel cultural sau virtual, toate sunt insotite de servicii digitale precum aplicatia Pluxee si Pluxee Cashback. Verificarea soldului este simpla, suportul este prompt, iar gama variata de carduri acopera toate nevoile extrasalariale. Indiferent de domeniul de activitate, aceste solutii contribuie la cresterea motivatiei angajatilor si la optimizarea costurilor angajatorilor.
